Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It
19,500 Ks
💵လစာတိုးပေးဖိုအထက်လူကြီးကိုဘယ်လိုညှိရမလဲ??
ပထမဆုံးတွေးမိတဲ့အဖြေက “NO” လိုဆိုရင် ခင်ဗျားဟာ Negotiation ရဲ့ ပထမဆုံးသောအဆင့်ကိုစရောက်ပါပြီ။
ဒါဆိုဘယ်လိုရှေ့ဆက်ကြမလဲ ???
-> အဆင်ပြေမှာမဟုတ်ပါဘူး ဆိုပြီးဆက်မပြောတော့ပဲနေမှာလား😢
-> ကိုယ်ဝင်ငွေတိုးပေးအောင်ညှိနှိင်း နိုင်မယ့် Skill ကိုရှာမလား 🧐
🧠ဒီskill တွေကို စာရေးဆရာ Chris Voss ရေးတဲ့ Never Split the Difference ထဲမှာတွေ့နိုင်ပါတယ်
ညှိနှိင်းဆွေးနွေးမှု ဆိုတာ ကျွန်တော်တိုရဲ့ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုပါ။ မနက်အိပ်ရာထပြီး မနက်စာဘာစားမလဲလိုစပြီးတိုင်ပင်တာကအစ အလုပ်မှာ အိမ်မှာ အမြဲတမ်းကျွန်တော်တိုလိုချင်တဲ့အရာတွေ ရရှိဖိုအတွက်အမြဲ တစ်စုံတစ်ယောက်နဲ့ တိုင်ပင်ကြရပါတယ်။
နှစ်ဦးနှစ်ဖက်အဆင်ပြေတဲ့ညှိနှိင်းမှုအများစုမှာ ကျွန်တော်တိုဟာ ကိုယ့်လိုအပ်ချက်ကို လျော့ပေါ့ပြီးအလုပ်ဖြစ်အောင် အနစ်နာခံလိုက်ကြရတာများပါတယ်။ ကိုယ်လိုချင်တဲ့အရာအများစုကိုကိုယ့်လက်ထဲရောက်အောင်လုပ်နိုင်တဲ့ Negotiation Skill ကိုလူအနည်းစုသာ တတ်ကျွမ်းကြပါတယ်။
ဒီ Negotiation Skill ကို ကျွမ်းကျင်ဖိုဒီစာအုပ်ထဲမှာဘာတွေပါလဲ ??
🌻 Tactical Empathy
🦻Active Listening
🪞Mirroring
🤔65 85 95 rule
🏷Labeling
❓Calibrated Question စတဲ့ Skill တွေ
⛔️“NO” ဆိုတဲ့စကားလုံးရဲ့အရေးပါပုံ
👌“Yes” ဆိုတဲ့ အဖြေသုံးမျိုး
🗣Negotiator သုံးမျိုး အကြောင်း
🦢စကားလုံးတွေထဲက Black Swan တွေနဲ့ သူတိုကို အသုံးချနည်းတွေ
Business Owner တွေ ,Business Developmentလောကထဲက သူတွေ , Community နဲ့ Relationship Management လုပ်နေတဲ့သူတွေအပြင် ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်းလုပ်နေတဲ့သူတွေ ဒီစာအုပ်ကိုဖတ်သင့်ပါတယ်။ အထူးသဖြင့် စီးပွားရေး၊ မိသားစုနဲ့ အလုပ်မှာ စကားပြောတာပိုအဆင်ပြေတဲ့ သူ၊ လူတွေနဲ့ ညှိနှိင်းမှု skill ကို Level Up လုပ်ချင်တဲ့သူတွေအတွက်တော့မရှိမဖြစ်ဆောင်ထားသင့်တဲ့ စာအုပ်တစ်အုပ်ပါ။
Related products
-
Add to cart
🕰 တစ်နာရီမှာ ကုမ္ပဏီပေါင်း ၈၀ ကျော် ပေါ်ထွက်နေကြတယ်။
⭕️ အခု တစ်ကမ္ဘာလုံးမှာ ကုမ္ပဏီတွေ နေ့ချင်းညချင်း ပေါ်ထွက်နေကြတယ်။ ဒါပေမယ့် သုံးနှစ်အတွင်းမှာ ကုမ္ပဏီတွေရဲ့၈၀ ရာခိုင်နှုန်းက သေကုန်တယ်။ ငါးနှစ်အတွင်းမှာ ကျန်တဲ့ ၂၀ ရာခိုင်နှုန်းထဲက ၁၇ ရာခိုင်နှုန်းလောက် ထပ်ပြီးတော့ အရှုးပေါ်တယ်။ ကျန်တဲ့ ၃ ရာခိုင်နှုန်းလောက်ကသာ ရှင်သန်ကြတယ်။
🏛 ဒါဆိုရင် Amazon, Apple, Facebook နဲ့ Google တိုက ဘာလိုအချိန်အကြာကြီး ရှင်သန်နိုင်ရတာလဲ။ သူတိုတွေရဲ့ထူးခြားမှုတွေက ဘာတွေလဲ။ ပျက်ဆီးကုမ္ပဏီတွေနဲ့မတူတဲ့ သူတိုရဲ့ကွာခြားမှုတွေက ဘာတွေ ဖြစ်မလဲ။
✔️ Don’t Need A Great Idea to Start a Great Company
🔱 မြန်မာလူမျိုးတွေက လက်ဖက်ရည်ကို အရမ်းကြိုက်ကြတယ်။ ကျွန်တော်ဆိုလည်း တစ်ရက်ကို နှစ်ခွက်လောက်တော့ သောက်ဖြစ်တယ်။ လက်ဖက်ရည်ကို လူတိုင်း နီးပါးက နေ့တိုင်းလိုလို သောက်နေကြတယ်။ ဒီတော့ လက်ဖက်ရည်ဆိုင် ဖွင့်လိုက်ရင် ချမ်းသာမှာလား။
🍽 လက်ဖက်ရည်ဆိုင်၊ စားသောက်ဆိုင်ပဲ ဖွင့်မယ်ဆိုရင်တော့ ချမ်းသာမှာ မဟုတ်ပါဘူး။ ဒါဆိုရင် Rangoon Tea House လုပ်လိုက်တဲ့ Market ကို လေ့လာကြည့်ရအောင်။ Rangoon Tea House မှာ လက်ဖက်ရည် ရသလား။ လက်ဖက်ရည်က အင်မတန် ထူးခြားနေသလား။ မထူးခြားပါဘူး။ ဒါပေမယ့် Rangoon Tea House က ဘာလုပ်လိုက်သလဲဆိုတော့ မြန်မာ့လက်ဖက်ရည်ကို အရည်အသွေး မြင့်လိုက်တယ်။ ဆိုင်ကောင်းကောင်း နေရာကောင်းကောင်းမှာ စားသုံးသူတွေ အဆင်ပြေအောင် လုပ်ပေးလိုက်တယ်။ တစ်ခြား Product တွေ ပေါင်းပြီးတော့ Quality Product တွေကို ရောင်းချပေးတယ်။
👏 လူတွေ ကျေနပ်ကြတယ်။ သဘောကျကြတယ်။ Rangoon Tea House ကလည်း Brand တစ်ခု ဖြစ်လာခဲ့တယ်။
💢 Million idea အကောင်းစားကြီးတော့ မလိုပါဘူး။ ရှိနေတဲ့ Idea တွေကို အကောင်းဆုံး အသုံးချဖိုပဲ လိုတာပါ။
✔️ First Who, Then What
👥 ကျွန်တော်တိုက ခရီးသွားတာပဲ ဖြစ်ဖြစ်၊ ကုမ္ပဏီ တစ်ခုကို ဦးဆောင်နေရတာပဲ ဖြစ်ဖြစ် အရေးကြီးဆုံးက လူတွေပါ။
ခရီးသွားမယ်ဆိုပါတော့ ကား အရင်မောင်းပြီးတော့မှ လမ်းမှာ တွေ့ရာလူတင်လိုမရပါဘူး။ ကိုယ်နဲ့မကိုက်တဲ့ လူတွေ ဖြစ်နေရင် ခရီးစဉ်က ပျော်ဖိုကောင်းမှာ မဟုတ်ပါဘူး။ ကုမ္ပဏီတစ်ခု ဦးဆောင်ရင်လည်း ဒီလိုပါပဲ။ ကိုယ့် ကုမ္ပဏီရဲ့ Core Value တွေနဲ့ကိုက်ညီတဲ့ လူ ဖြစ်မှသာ ကုမ္ပဏီ ရှေ့လျှောက်လမ်းစဉ်တွေမှာ အောင်အောင်မြင်မြင်နဲ့ရှေ့ဆက်တိုးနိုင်မှာပါ။👣 ဘယ်ကို သွားမလဲဆိုတာထက် ဘယ်သူတွေနဲ့တူတူသွားမလဲဆိုတာ ပိုအရေးကြီးပါတယ်။
💣 ကိုယ့်အသိုင်းအဝိုင်းမှာ ကိုယ်နဲ့ရှေ့ခရီးကို တူတူ ဆက်လျှောက်မယ့်သူမဟုတ်ရင် ကိုယ့်ဘ၀ထဲက ဖယ်ထုတ်လိုက်ပါ။
✔️ Persevere
💃 တစ်ချိန်တစ်ခါက မိန်းကလေး တစ်ယောက်ကို ပိုးပန်းဖိုဆိုရင် အဲ့ဒီ့မိန်းကလေးကို သေချာလေ့လာရတယ်။ မိန်းကလေးက ဘာတွေ ကြိုက်တတ်လဲ။ ရည်းစားစာဆိုလည်း စကားလုံးတွေကို ဖွဲနွဲပြီး ရေးရတယ်။ သူမအတွက် ကြယ်တွေ ခေါက်ရတယ်။ စာတွေ အကြောင်းများစွာရေးပြီးတော့ စာအိတ်လှလှလေးတွေနဲ့သေချာထုပ်ပိုးပြီးမှ သူမ မသိအောင် ခိုးပေးရတယ်။ သူမဆီက အချစ်ကို ရယူဖိုအတွက် နည်းလမ်းပေါင်းစုံ စဉ်းစားပြီးမှ အဖြေရတယ်။ အဲ့သလိုမျိုး ခက်ခက်ခဲခဲ ရယူထားတဲ့ အရာတစ်ခု ဖြစ်တဲ့အတွက် တန်ဖိုးကြီးတယ်။ တန်ဖိုးထားကြတယ်။
📱 အခုချိန်မှာတော့ လူငယ်တွေက Messenger လေးဖွင့်ပြီး ချစ်တယ်လိုပြောလိုက်တော့ ကြိုးစားမှုတွေက မရှိ၊ ရလာတော့လည်း မကြိုးစားထားတော့ တန်ဖိုးမထားကြပဲ ခဏလေးနဲ့ပြန်ပြတ်ကြတယ်။ လူငယ်တွေမှာ Perseverance ရဲ့အရေးကြီးမှု၊ ခက်ခက်ခဲခဲကြိုးစားပြီးမှ ရလာတဲ့ ခံစားမှုမျိုးတွေ ပျောက်ကွယ်လာကြတယ်။
🏅 ကြိုးစားပါ။ သည်းခံပါ။ Comfort Zone ထဲမှာ ပျော်မနေပါနဲ့။ အရှုးမပေးပါနဲ့။
♦️ “Good is the Enemy of Great.”
– Jim Collins✔️ Try a Lot of Stuff and Keep What Works
🎲 အရင် တစ်ချိန်ကလို ကုမ္ပဏီတွေက Product တစ်ခု ကောင်းရုံနဲ့မရတော့ပါဘူး။ Adidas တိုNike တိုဆိုရင် သူတိုProduct ကို ပြောပါဆိုရင်တော့ ဖိနပ်တစ်ခုထဲနဲ့မရတော့ပါဘူး။ Adidas ဆိုရင် ဖိနပ်အပြင် ရေမွှေး၊ အင်္ကျီ၊ ဘောင်းဘီ စသဖြင့် Product အသစ်တွေ ထပ်လုပ်နေရပါတယ်။ Nike ဆိုရင်လည်း အစကတော့ Football နဲ့American Super Bowl လောက်ပဲ Sponsor ပေးရုံကနေ နောက်ပိုင်းမှာ Golf အပိုင်းကိုပါ ထပ်လုပ်လာတာကို တွေ့မြင်ရမှာပါ။
🎈 Product သိုမဟုတ် Company တစ်ခုဟာ Market Peak ရောက်သွားတဲ့ အခါမှာ Market Share ပြန်လျော့ကျမသွားအောင် အသစ်အသစ်တွေ အမြဲလုပ်နေရပါတယ်။
🎯 ဒါမှလည်း Visionary Companies ကြီးတွေ ဖြစ်လာကြတာပါ။
🌊 စာအုပ်ကောင်း တစ်အုပ်မှာ စာရေးဆရာတစ်ယောက်က အချိန်တွေ အများကြီး ရင်းနှီးမြုပ်နှံထားတာကို တွေ့မြင်ရမှာပါပဲ။ Jim Collins က သူ့ခြောက်နှစ်ကြာ CEO တွေကို Research လုပ်ပြီးမှ ရလာတဲ့ အကြောင်းအရာတွေကို Built to Last စာအုပ်ထဲမှာ သေချာရှင်းလင်းပြောပြထားတာကို တွေ့မြင်ရမှာပါ။ Jim Collins ကို စီးပွားရေး Guru တစ်ယောက် အနေနဲ့တင်စားထားပြီး သူ့ရဲ့Built to Last နဲ့Good to Great စာအုပ်တွေဟာ Million Seller စာအုပ်တွေဖြစ်ခဲ့ကြပါတယ်။ 2017 ခုနှစ်မှာတော့ Jim ကို one of the 100 Greatest Living Business Minds လိုတင်စားထားပါတယ်။
〰️ Book Title – Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies
✏️ Author – Jim Collins, Jerry I. Porras
🔖 Price – 29,500 MMK ( Premium++ Quality, Hardcover, Creamy Paper)
-
Add to cart
သင့်ရဲ့ကိုယ်ပိုင်အင်ပါယာ – How to Think like a Roman Emperor
🌏ကမ္ဘာကြီးကိုပြောင်းလဲမယ်လိုပြောတဲ့သူကို သူ့ကိုယ်သူအရင်ပြောင်းလဲခိုင်းလိုက်ပါ
“Let him who would move the world first move himself.”
-Socrates🗽သင့်ရဲ့ကိုယ်ပိုင် အင်ပါယာထဲမှာ သင်ကလွဲပြီးဘယ်သူမှမင်းမူနိုင်မဲ့သူမရှိဘူး။
သင့်စိတ်ဟာ ဘယ်သူမှ ဝင်နှောင့်ယှက်လို မရတဲ့ရောမအင်ပါယာတစ်ခုလိုတည်ဆောက်ထားရင် ဘယ်လိုဖြစ်မလဲတွေးကြည့်လိုက်ပါ။ ကြုံလာသမျှအခက်အခဲတွေအားလုံးဟာသင်တိုးတက်ဖိုအတွက်အခွင့်အရေးတွေဖြစ်သွားမယ်။ သင့်ရဲ့အတိုက်အခံတွေဟာ သင့်ရဲ့ကြံ့ကြံ့ခံနိုင်တဲ့စိတ်ကို အံ့ဩပြီး လက်မြှောက်အရှုးပေးသွားကြလိမ့်မယ်။ သင်လက်ခံတဲ့အရာတွေပဲ သင့်အနားမှာရှိပြီးတော့ မလိုချင်တဲ့အရာတွေဟာ သင့်အဝေးကိုထွက်ပြေးသွားကြရလိမ့်မယ်။ကပ်ရောဂါ၊ ပုန်ကန်မှု၊ ရေကြီးမှုစတဲ့ ဘေးအန္တရာယ်တွေနဲ့သက်တမ်းတစ်လျှောက်လုံးရင်ဆိုင်ခဲ့တဲ့ ရောမရဲ့ အင်ပါယာ Marcus Aurelius (161–180 CE) ဟာသူစိတ်ကို ဘယ်နှောက်ယှက်မှုမှမဝင်အောင် Roman Tetsudo လိုမျိုးကာကွယ်ခဲ့ပါတယ်။ သူ့ရဲ့ အတွေးအခေါ်၊ ဒိုင်ယာရီနဲ့ ကြံ့ကြံ့ခံနိုင်တဲ့စိတ်ဓာတ်ကို Stocism နဲ့သံချပ်ကာတစ်ခုလိုကာရံထားတဲ့ဇာတ်လမ်းဟာ တစ်ထောင့်တစ်ညပုံပြင်လိုမျိုး အခုအချိန်ထိစွဲကျန်နေတုန်းပါ။ Donald J. Robertson ရဲ့ How to think like a roman emperor မှာ Marcus Aurelius နဲ့အတူတူ သူ့ဘ၀ကိုဖြတ်သန်းရင်း သူ့ရဲ့အတွေ့အကြုံတွေကိုခံစားရမှာပါ။
သင့်ဘ၀မှာနေ့စဉ် အခက်အခဲတွေ၊ စိန်ခေါ်မှု တွေနဲ့ ထိုးသတ်၊ ညတိုင်း သစ်တုံးတစ်တုံးလို မောပန်းလေးလံနေတဲ့သင့်ခန္ဒာကိုယ်ကိုကုစားနိုင်ပြီး တကယ်ငြိမ်းချမ်းမှုရှိတဲ့ ရောမအင်ပါယာတစ်ခုလိုမျိုးစိတ်ဓာတ်ကိုနေ့စဉ်တည်ဆောက်နိုင်ဖိုအတွက် ဒီစာအုပ်ကလေးကိုသင့်ဘေးနားမှာအမြဲသိမ်းထားလိုက်ပါ။
-
Add to cart
အပြင်မှာမိုးဖွဲဖွဲလေးရွာနေတယ်။
သောက်နေတဲ့ကော်ဖီနွေးနွေးလေးက အငွေ့တွေတော့မပျယ်သေးဘူး။
တဖြောက်ဖြောက်နဲ့မှန်ပြတင်းကိုထိနေတဲ့ မိုးစက်အသံလေးတွေက သင့်ကိုငြိမ်းချမ်းစေတယ်။
သင့်စာအုပ်ထဲမှာ Schedule တွေ ပြည့်နှက်နေပေမယ့် ဒါတွေကစိတ်ပူစရာလို့မြင်စရာကိုမလိုတော့တာ။
Productivity တိုးတက်ဖို့ဆိုတာ စိတ်ဖိစီးမှုတွေနဲ့ ပင်ပန်းနေစရာမလိုဘူးဆိုတာကို သဘောပေါက်ပြီးတဲ့နောက် ဖွင့်ထားတဲ့ Lofi သီချင်းလေးလို အလုပ်တွေကိုအေးအေးချမ်းချမ်း စီမံခန့်ခွဲပြီး ဘ၀ကိုကျေနပ်နိုင်လာတယ်။
📖📖📖📖📖
“အစ်ကို့ကိုကြည့်ရင် Pressure မရှိသလိုပဲ ငြိမ်းချမ်းလိုက်တာ ,အစ်ကို့အလုပ်တွေကိုဘယ်လိုစီမံခန့်ခွဲလဲ?” Junior Executiveတစ်ယောက်ရဲ့ မေးခွန်းကြောင့် ကျွန်တော့်ကော်ဖီခွက်ကို ခုံပေါ်ပြန်ချလိုက်တယ်။
“Pressure မရှိတာမဟုတ်ဘူးကွ၊ ဘယ်နေရာမှာစိတ်ပူပြီး ဘယ်နေရာမှာစိတ်ပူစရာမလိုဘူး ဆိုတာကို အမြဲဆန်းစစ်ရတာ, ဒါကြောင့်လည်းအခု ငါကော်ဖီဆိုင်ထိုင်နေနိုင်တာပေါ့ ။ ငါစိတ်မပူခင်မှာလုံလောက်တဲ့ဆင်ခြေရှိလားဆိုတာကိုအရင်မေးတယ်၊ ဆင်ခြေမရှိတဲ့အလုပ်တွေအတွက် ငါဘာမှခေါင်းခဲစရာမလိုဘူးလေ။”
သူခေါင်းတညိတ်ညိတ်နဲ့ နားထောင်နေရင်း ကျွန်တော့်စကားအဆုံးမှာ
“အဲ့ဒါကိုအစ်ကိုဘယ်လိုလုပ်လဲ?”
“ဟ… ဒါကိုလွယ်လွယ်ပြောရင် ပေါသွားမှာပေါ့ သိချင်ရင် Ali Abadaal ရဲ့ Feel Good Productivity ကိုကိုယ့်ဘာသာကိုယ်ရှာဖတ်” လို့သူ့ကိုပြန်ဖြေပြီး Coffee ခွက်ကိုပြန်ကိုင်လိုက်တယ်။ လွန်ခဲ့တဲ့ငါးနှစ်တုန်းက ကျန်းမာရေးထိခိုက်ပြီး လူမှန်းသူမှန်းမသိအောင် အလုပ်Pressure တွေပိနေခဲ့တဲ့ လူတစ်ယောက်က အတိတ်မှာကျန်ခဲ့ပြီပဲလို့တွေးရင်း Mocha တစ်ခွက်ရဲ့ချောကလက်အနံ့သင်းသင်းလေးကို သတိထားမိလိုက်တယ်။
“When the process feels good, that’s when it becomes sustainable.” လို့ Ali ကသူ့စာအုပ်ထဲမှာရေးထားတယ်။ မလုပ်ချင်တဲ့အလုပ်ကိုစိတ်ညစ်ခံပြီးလုပ်မဲ့အစား ခံစားမှုကောင်းစေမယ့်အကြောင်းအရာလေးတစ်ခုရှိရုံနဲ့ စိဖိစီးမှုအများကြီးသက်သာနိုင်တဲ့အကြောင်းကို Productivity Hack တွေအများကြီးစမ်းသပ်ဖူးတဲ့သူ့ရဲ့အတွေ့အကြုံကနေပြန်လည်မျှဝေထားတယ်။ Energize,Unblock,Sustain စတဲ့ Framwork တွေနဲ့ သေးငယ်တဲ့လုပ်ဆောင်မှုတွေကနေ ကြီးမားတဲ့ပြသနာတွေကိုဖြေရှင်းနိုင်တဲံ့နည်းစနစ်တွေဒီစာအုပ်ထဲမှာပါဝင်တယ်။
Productivityမြှင့်တင်ဖို့အတွက် ဖိစီးမှုတွေနဲ့ ရုန်းကန်နေရမယ့်အစား “Feel Good Productivity” ကိုဖတ်ပြီး စိတ်ကျေနပ်စရာကောင်းတဲ့ Work-Life Balance နဲ့ပိုမိုပျော်ရွှင်တဲ့ဘ၀ ကို ဘယ်လိုဖန်တီးမလဲဆိုတာ ရှာဖွေလိုက်ပါ။
-
Add to cart
👣 ငယ်ငယ်တုန်းက အမှားကို အသက်ကြီးမှ ထပ်မှားရင် အရှုးက တန်ဖိုး ပိုကြီးတယ်။
🚲 ကျွန်တော် စက်ဘီး မစီးတတ်ဘူး။ ငယ်ငယ်တုန်းက စက်ဘီးစီးတာ တစ်ခါမှ မသင်ခဲ့ရတော့ စက်ဘီးစီးရမယ်ဆိုရင် ကြောက်တယ်။ ငယ်ငယ်တုန်းက စက်ဘီးပေါ်က လဲကျရင် ပွန်းတာ ပဲ့တာ သွေးထွက်တာလောက်ပဲ ဖြစ်မယ်ဆိုပေမယ့် အသက်ကြီးမှ စက်ဘီးစီးသင်မယ်ဆိုတော့ လဲကျရင် အရိုးကျိုးတာနဲ့ခါးနာတာနဲ့အစုံအလင်ပဲ။
🚀 ကိုယ် လုပ်ချင်တာရှိရင် ခုချက်ချင်း ထလုပ်လိုက်ပါ။ နောက်မှ လုပ်ပါတော့မယ် ဆိုတဲ့ အကြောင်းပြချက်တွေဟာ ပိုဆုံးရှုးစေပါလိမ့်မယ်။
Culture
📏 လူတိုင်းရဲ ဦးနှောဏ်မှာ ပေတံတစ်ချောင်းရှိတယ်ဆိုပါတော့။ လူတွေက အဲ့ ပေတံနဲ့တစ်ခြားသူတွေကို တိုင်းတာကြတယ်။ တစ်ခြားသူရဲ အပြုအမူက ကိုယ့် ပေတံနဲ့လွဲချော်နေပြီ ဆိုရင် Culture Break ဖြစ်သွားတယ်။ ကွမ်းစားတဲ့သူ တစ်ယောက်က ကွမ်းတံတွေး ထွေးရမှာကို မရှက်ဘူး။ သူ့ဦးနှောက်ပေတံမှာ ကွမ်းတံထွေး ထွေးတာဟာ ဘာမှ မထူးဆန်းရဲ့အရာလိုသတ်မှတ်ထားလိုပါပဲ။ တစ်ခြားသူတွေရဲ ပေတံမှာတော့ ကိုက်ညီမှာ မဟုတ်ပါဘူး။
Chase The Vision, Not The Money
📌 Zappos CEO Tony Hsieh ကို လူတွေက ဘယ် စီးပွားရေး စလုပ်ရမလဲ လိုမေးတဲ့ အခါမှာ Tony ပြောလေ့ရှိတဲ့ စကားတစ်ခွန်းရှိတယ်။
💵 “နောင် ၁၀ နှစ်လုံး လုပ်လိုပိုက်ဆံ တစ်ပြားမှ မရဘူးဆိုရင်တောင် ကိုယ် ပျော်မယ့် အလုပ်ကိုသာ လုပ်ပါ။” ဒါပေမယ့် ထူးဆန်းတာက ကိုယ်ပျော်ရာ လုပ်နေရင်းနဲ့ကိုယ့်နောက်ကို ပိုက်ဆံက လိုက်လာတယ်ဆိုတာပါပဲ။
Let Your Customer Do the Marketing for You
🗣 ကုမ္ပဏီတွေ တစ်ခုနဲ့တစ်ခု အပြိုင်အဆိုင် Market နေရာရအောင် လုပ်နေရတဲ့ခေတ်ကြီးမှာ Tony ရဲ့နည်းလမ်းကတော့ တစ်မူ ထူးခြားနေတာပါပဲ။ Marketing မှာ သုံးမယ့် ပိုက်ဆံတွေ ကို သူ့ရဲ Customer Service မှာပဲ ပိုအသုံးပြုတယ်။ အချိန်တစ်ခုရောက်တဲ့ အခါမှာ Customer Loyalty ရလာပြီးတော့ Zappos က အောင်မြင်လာတယ်။ Old Customer တွေနဲ့Word-of-mouth ကြောင့်ပဲ 2008 ခုနှစ်မှာ 1 Billion Merchandise Sale ရခဲ့တယ်။
➕ What do customers expect?
➕ What Stories do they tell their friends?
➕ How our culture can create more stories and memories?
Persistence and Strategy
❗️ Persistence ဆိုတာကတော့ တစ်ခုခုမှာ ဇွဲရှိရှိနဲ့ကြိုးစားလုပ်ကိုင်တာ ဖြစ်ပြီး Strategy ဆိုတာကတော့ ရည်မှန်းချက်တစ်ခုခုကို သွားဖိုလမ်းကြောင်းဖြစ်ပါတယ်။
📱 အခုက တစ်နေကုန် ဖုန်းထိုင်ပွတ်နေကြတာ။ အပြင်သွားလည်း ပွတ်၊ အိမ်မှာနေလည်း ပွတ်၊ အိပ်ခါနီးလည်း ပွတ် တစ်ချိန်လုံး ပွတ်နေကြတာဆိုတော့ Persistence ကောင်းတာပေါ့။ ဒါပေမယ့် ရည်မှန်းချက်တစ်ခုကို ဇွဲရှိရှိနဲ့သေချာလုပ်မယ်ဆိုရင် ကျိန်းသေအောင်မြင်မှာပါ။
▫️ “You Don’t Plan to Fail, You Fail to Plan.”
– Denzel WashingtonBe Known For Something (Competency)
👑 ငယ်ငယ်ကတည်းက စာသင်ခန်းတွေမှာ အတော်ဆုံးကျောင်းသားတွေနဲ့အဆိုးဆုံး ကျောင်းသားတွေကို လူသိများကြတယ်။ အဲ့ကလေးတွေကို ဆရာ/ဆရာမတွေက ပိုချစ်ကြတယ်။ တစ်ချိုကလေးတွေကတော့ လိမ္မာလို၊ ပုံဆွဲ တော်လိုတစ်ခုမဟုတ်တစ်ခုဆီတော့ ရှိကြတယ်။
💥 ကုမ္ပဏီတွေမှာလည်း အဲ့သလို ပါပဲ။ ကိုယ့်ကုမ္ပဏီရဲ့Brand ကဘာလဲ။ Core Value က လူတွေကို ဘယ်လောက်ထိ Influence လုပ်နိုင်သလဲ။ Social Impact ဘယ်လောက်ထိကောင်းအောင် လုပ်နိုင်ကြသလဲ အဲ့အချက်တွေ ပါပါတယ်။
👞 Tony Hsieh ရဲ Zappos Company ကတော့ ဖိနပ်ကို Online ကရောင်းတဲ့ Company တစ်ခုတင်မကပဲ Customer Service အရမ်းကောင်းတဲ့ Company တစ်ခုဖြစ်တယ်လိုလူတွေက သိကြပါတယ်။
▫️ “Customer Service shouldn’t be a department, it should be the entire company.”
– Tony Hsieh🌱 Tony Hsieh က Zero to Hero လူတွေထဲက တစ်ယောက်ပါပဲ။ Zappos မှာ Zero Profit အခြေအနေကနေ 1 Billion Merchandise Sale ထိရောက်အောင် ကြိုးစားအားထုတ်ခဲ့သူတစ်ယောက်ပါ။ သူ့ရဲ ဦးဆောင်မှုအောက်မှာ Zappos Company က ခုနှစ်ကြိမ်တိုင်အောင် Forune Magazine ရဲ Best Companies to Work for အဖြစ် အသိအမှတ်ပြုခြင်းခံရပါတယ်။
🕸 “ကိုယ်တိုင်က မပျော်ရင် တစ်ခြားသူတွေကို ပျော်အောင် လုပ်လိုမရပါဘူး။”
💝 Tony က သာမန် Corporate Company တွေနဲ့မတူပဲ သူ့ Company က လူတွေကို အရမ်းဂရုစိုက်တယ်။ ၀န်ထမ်းတွေကို ပျော်အောင်ထားတယ်။ အလုပ်လုပ်တဲ့ နေရာအဆင်ပြေအောင် လုပ်ပေးတယ်။ ကုမ္ပဏီက လူတွေက ပျော်နေတော့ ကုမ္ပဏီရဲ့Productivity က အရမ်းမြင့်တက်လာတယ်။ ပြီးတော့ Customer ကို အရမ်းဂရုစိုက်တယ်။ Culture ကောင်းတစ်ခုကို တည်ဆောက်ပြီး အမေရိကန်နိုင်ငံမှာ Work Life Integration ကို အောင်အောင်မြင်မြင် အကောင်အထည် ဖော်နိုင်ခဲ့သူ တစ်ယောက်ဖြစ်တယ်။
▫️ “Envision, Create and Believe in your own universe, and the universe will form around you.”
– Tony Hsieh







Reviews
There are no reviews yet.